ปัจจุบันสารสนเทศได้เพิ่มปริมาณมากขึ้น ก่อให้เกิดปัญหาในการจัดเก็บและการบริการของผู้ใช้บริการ
รวมทั้งการเข้าถึงสารสนเทศของผู้ใช้บริการ ห้องสมุดได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาช่วยในการ
จัดการสารสนเทศของห้องสมุด ให้เอื้ออำนวยต่อการใช้บริการของผู้ใช้บริการและสร้างความพึ่งพอใจ
แก่ผู้ใช้บริการ ได้มีการนำคอมพิวเตอร์มาใช้กับงานห้องสมุดอย่างแพร่หลาย ทั้งนี้เพราะเป็นการอำนวย
ความสะดวกให้แก่ผู้ใช้ห้องสมุดได้เป็นอย่างดี ห้องสมุดต่างพัฒนาปรับปรุงเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง
และระบบงาน เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้ได้ตรงความต้องการ สะดวก และรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน
ด้านการศึกษาได้มีการนำเอาเทคโนโลยีสารสนเทศ เข้ามาพัฒนาระบบเพื่อให้บริการแก่นิสิต นักศึกษา
สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ถือว่าเป็นแหล่งรวบรวมสารสนเทศทุกรูปแบบ
เพื่อสนองและสนับสนุนองค์กรต่าง ๆ ในมหาวิทยาลัยในด้านการเรียนการสอนตลอดจนการผลิตบัณฑิต
และงานวิจัยที่มีคุณภาพ เมื่อมีสารสนเทศอย่างหลากหลาย จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ก็ต้องมีระบบอัตโนมัติ
ที่ทันสมัยและอำนวยความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้บริการ เพื่อเป็นการประหยัดเวลาและผู้ใช้สามารถเข้าถึง
สารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ได้นำระบบห้องสมุดอัตโนมัติเข้ามา
พัฒนาระบบงานห้องสมุดคือ ระบบอินโนแพค (INNOPAC) ซึ่งได้ติดตั้งและดำเนินการแล้ว 5 ส่วนจำเพาะ
(Module) ดังนี้ (รุ่งทิพย์ เจริญศักดิ์. 2542 : 55-56) ส่วนจำเพาะการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ
ส่วนจำเพาะการทำรายการสารสนเทศ ส่วนจำเพาะการค้นคืนรายการสารสนเทศแบบออนไลน์
ส่วนจำเพาะการบริการยืม-คืน และส่วนจำเพาะการควบคุมวารสาร ดังนั้นเครื่องมือช่วยค้นต่าง ๆ จึงเป็นสิ่งจำเป็น
กับผู้ใช้ การดำเนินงานของงานวารสารและหนังสือพิมพ์ในอดีตได้จัดทำเครื่องมือช่วยค้นบทความ
วารสารภาษาไทยในรูปบัตรดรรชนี ซึ่งมีความล่าช้า ไม่สะดวกในการสืบค้น และในปัจจุบันได้มีการ
บันทึกรายการดรรชนีวารสารร่วมกับส่วนจำเพาะการจัดทำรายการสารสนเทศ สำหรับส่วนจำเพาดรรชนีวารสาร
ยังไม่ได้ทำการจัดซื้อเข้ามาใช้ ในการดำเนินงานดรรชนีวารสารโดยตรง เนื่องจากงบประมาณมีไม่เพียงพอ
ทำให้ผู้ใช้บริการไม่สะดวกในการเข้าใช้บทความจากวารสาร และในบางกรณีไม่พบรายการตามที่ต้องการ
ก็จะใช้วิธีเข้าค้นวารสารที่ละเล่มตามชั้นวารสารจนพบบทความที่ต้องการซึ่งทำให้ผู้ใช้เสียเวลามาก
จากสภาพการให้บริการ OPAC ในสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัย-มหาสารคาม ผู้ใช้บริการไม่สามารถแยกได้ว่า
ดรรชนีวารสารเป็นเครื่องมือช่วยค้นบทความ เนื่องจากการแสดงผลจะรวมวัสดุสารสนเทศทุกประเภทในห้องสมุด
อีกทั้งยังขาดคู่มือที่ใช้ในการค้นคืนและคำแนะนำที่ชัดเจน จึงทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหาอย่างมากในการใช้ดรรชนีวารสาร
ผู้วิจัยจึงได้พัฒนาระบบฐานข้อมูลดรรชนีวารสาร เพื่อจัดเก็บดรรชนีวารสารและอำนวยความสะดวก ให้กับ
ผู้ใช้บริการสามารถสืบค้นดรรชนีวารสารได้ง่ายและรวดเร็ว ตลอดจนแสดงผลการสืบค้นแยกจากวัสดุสารสนเทศ
ประเภทอื่น ซึ่งจะทำให้การสืบค้นรายการดรรชนีวารสารภาษาไทยสะดวก รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
รวมทั้งระบบฐานข้อมูลที่พัฒนาขึ้นจะมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าการจัดซื้อส่วนจำเพาะดรรชนีวารสาร ซึ่งจะเป็นการประหยัด
งบประมาณที่มีอยู่อย่างจำกัดได้อีกทางหนึ่ง
|